Məxfilik siyasəti

 

1. Giriş

 

Bu Məxfilik Siyasəti 3-102-940387 SRL ("Şirkət", "Biz", "Bizə", "Bizim", "Veb-sayt") tərəfindən buraxılmışdır; şirkət Kosta-Rika qanunlarına əsasən qeydiyyatdan keçmiş və yaradılmışdır, qeydiyyat nömrəsi 3-102-940387, qeydiyyat ünvanı: Provincia de Puntarenas 06, Canton 11, Garabito, Jaco, 61101, Costa Rica.

Məlumat nəzarətçisi olaraq Biz müvafiq qumar qaydalarına əsasən İstifadəçilərdən ("Siz", "Sizin", "İstifadəçi") Personal Information toplamaq və emal etmək üzrə hüquqi öhdəlik daşıyırıq. Bu emal İstifadəçilərin Oyunlarda iştirak etməsi və əlaqəli Xidmətlərin təqdim edilməsi üçün zəruridir.

Məlumatlarınızı Yoho Slot-a təqdim etməklə və Veb-saytdan istifadə etməklə Siz bu Məxfilik Siyasətində göstərilən şərtlərlə razılaşırsınız. Bu Məxfilik Siyasətinin şərtləri ilə razı deyilsinizsə, Veb-saytdan istifadə etməməlisiniz.

Veb-saytdan istifadə etməklə və məlumatlarınızı Bizə təqdim etməklə Siz bu Məxfilik Siyasətinə razılığınızı təsdiq edirsiniz. Bu Məxfilik Siyasətinin şərtləri ilə razı deyilsinizsə və ya tələb olunan Personal Information təqdim etmək istəmirsinizsə, Veb-saytdan istifadə etməməlisiniz.

Nəzərə alın ki, bu Məxfilik Siyasəti Sizinlə Şirkət arasında məcburi razılaşma təşkil edir. Bu Məxfilik Siyasəti Ümumi Qaydalar və Şərtlərin bir hissəsidir. Siz həm Məxfilik Siyasətini, həm də Ümumi Qaydalar və Şərtləri oxumalı və başa düşməlisiniz.

Hər hansı mühüm dəyişikliklər barədə sizi məlumatlandırmaq üçün ağlabatan səylər göstərəcəyik, lakin şəxsi məlumatlarınızın toplanması, istifadəsi və qorunması ilə bağlı cari təcrübələrimizdən xəbərdar olmaq üçün bu Məxfilik Siyasətini mütəmadi olaraq nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik. Veb-saytdan və/və ya onun xidmətlərindən istifadə etməyə davam etməyiniz Məxfilik Siyasətini qəbul etdiyiniz anlamına gələcək.

Yoho Slot sizin dürüstlüyünüzü və məxfiliyinizi çox yüksək qiymətləndirir və bütün şəxsi məlumatlarınızı şəffaf, ədalətli və qanuni şəkildə idarə etməyə sadiqdir. Bu Məxfilik Siyasəti (Ümumi Qaydalar və Şərtlərlə birlikdə) Yoho Slot-un Bizim saytımıza daxil olduğunuz zaman şəxsi məlumatlarınızı hansı əsasla topladığını, saxladığını və istifadə etdiyini, həmçinin Sizin hüquqlarınızın nə olduğunu və qanunun bu hüquqları necə qoruduğunu müəyyən edir.

Biz vaxtaşırı bu Məxfilik Siyasətini yeniləyə bilərik və hər hansı dəyişiklik barədə Sizi məlumatlandırmağa çalışacağıq, lakin bu Məxfilik Siyasətindəki bütün dəyişikliklər barədə Sizi məlumatlandırmağa borclu deyilik; buna görə də bu Məxfilik Siyasətini mütəmadi olaraq nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik. Veb-saytdan və onun xidmətlərindən istifadə etməyə davam etməyiniz yenilənmiş Məxfilik Siyasətini qəbul etdiyiniz anlamına gəlir.

 

2. Topladığımız məlumatlar

 

Veb-sayt Sizinlə əlaqə saxlayarkən, Siz Bizə məlumat təqdim edərkən, Veb-sayta daxil olarkən və Veb-saytda hər hansı fəaliyyət yerinə yetirərkən Personal Information toplaya bilər. Aşağıda hansı Personal Information toplaya biləcəyimiz, onu necə və nə zaman toplaya biləcəyimiz barədə məlumat verilir.

 

Bizə təqdim etdiyiniz məlumatlar. Buraya Player Account qeydiyyat səhifələrimizdə formaları doldurarkən Bizə təqdim etdiyiniz hər hansı məlumat, həmçinin sonradan veb-sayt və ya email vasitəsilə göndərdiyiniz hər hansı digər məlumat daxildir. Buraya saytımızdan istifadə üçün qeydiyyatdan keçərkən, Xidmətimizə abunə olarkən, saytımızda depozit, mərc və ya vəsait çıxarışı edərkən, chat rooms-da iştirak edərkən, saytımızda mövcud bonusları və ya digər promosiyaları qəbul edərkən, Bizimlə paylaşdığınız hər hansı due diligence sənədləri, o cümlədən source of wealth questionnaire və dəstəkləyici sənədlər, həmçinin problem bildirdiyiniz və ya Bizə şikayət etdiyiniz zaman təqdim etdiyiniz məlumatlar daxildir. Bizə verdiyiniz məlumatlara adınız, username, ünvan, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi və vətəndaşlıq, identifikasiya nömrəsi, email ünvanı və telefon nömrəsi, maliyyə və bank kartı məlumatları, şəxsi təsvir, şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd, ünvan təsdiqi, vəsait təsdiqi və fotoşəkil daxil ola bilər.

 

Texniki məlumatlar. Buraya kompüterinizi İnternetə qoşmaq üçün istifadə edilən Internet Protocol (IP) address, login məlumatlarınız, brauzer növü və versiyası, vaxt zonası ayarı, browser plug-in növləri və versiyaları, əməliyyat sistemi və platforma, ziyarətiniz haqqında məlumat, o cümlədən tam Uniform Resource Locators (URL), Cookies-dən alınan məlumatlar daxildir.

 

Gameplay məlumatları. Oynadığınız Oyunlar, hər oyun və səhifədə keçirdiyiniz müddət, səhifə ilə qarşılıqlı əlaqə məlumatları.

 

Analitika məlumatları. Bəzi hallarda Xidmətlərdən istifadəniz barədə məlumat toplaya bilərik, məsələn applications' usage, log files, istifadəçi fəaliyyəti (məsələn, baxılan səhifələr, müəyyən səhifələrdə keçirilən vaxt, online browsing, kliklər, hərəkətlər və s.), time stamps, alerts və s. Bu məlumatlar, digər məqsədlərlə yanaşı, səhvlərin və bugs-ların aradan qaldırılması, həmçinin Xidmətlərdən istifadənizlə bağlı tədqiqat və analitika məqsədləri üçün toplanır.

 

Digər mənbələrdən aldığımız məlumatlar. Bu, Şirkət tərəfindən idarə olunan hər hansı saytlarımızdan və ya xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz halda Sizin haqqınızda aldığımız məlumatdır. Əgər Şirkət tərəfindən idarə olunan bir neçə saytda hesablar istifadə edirsinizsə, hər veb-saytdan Sizin haqqınızda yaradılan məlumatları bir data repository-də birləşdirə bilərik. Bu məlumatlar statistik məqsədlər üçün bizim üçün vacibdir, həmçinin qanundan irəli gələn Anti-Money Laundering və Responsible Gambling öhdəliklərimiz kontekstində xüsusilə aktualdır.

Sizə xidmətlər təqdim edərkən biz üçüncü tərəf data processors, birgə və/və ya müstəqil data controllers ilə də yaxından işləyirik (məsələn, biznes tərəfdaşları, texniki, ödəniş və çatdırılma xidmətləri üzrə subpodratçılar, həmçinin marketing məlumatlarının çatdırılması üçün CRM Tool Providers, Email Marketing Partners, SMS Providers, Direct Mail Distributors və Outbound Call providers, advertising networks və affiliate networks, analytics providers, due diligence intelligence companies, search information providers, credit reference agencies). Bu kateqoriyaya Bizə Sizə reklam və fərdiləşdirilmiş kontent təqdim etməkdə və Sizi brauzerlər və cihazlar üzrə tanımaqda kömək edən Publishers, Advertisers və digər Partners-dan aldığımız məlumatlar daxildir. Buraya bəzi Advertisers və ya digər üçüncü tərəf reklam platformalarının Bizimlə paylaşmağı seçdiyi pseudonymous advertiser identifiers daxil ola bilər. Data processors şəxsi məlumatları Bizim yazılı göstərişlərimizə uyğun emal edir və onların fəaliyyəti Sizə xidmət göstərməkdə Bizə kömək etmək üçün onlardan tələb olunanlarla məhdudlaşdırılır.

 

2.1. Bizə təqdim etdiyiniz məlumatlar

 

Veb-saytda Player Account üçün qeydiyyatdan keçdiyiniz zaman Biz Player Account qeydiyyatı və hüquqi öhdəliklərimizin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olan Personal Information toplayırıq:

• Tam ad (ad, ata adı və soyad);
• Username və ya oxşar identifikator;
• Email və telefon nömrəsi;
• Doğum tarixi;
• Cins
• Qeydiyyat ünvanı;
• Verifikasiya üçün tələb olunan sənədlər, məsələn şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd, ünvan təsdiqi, vəsait təsdiqi və fotoşəkil. Müvafiq olaraq, Biz Sizin təqdim etdiyiniz sənədlərdə göstərilən məlumatları toplayır və saxlayırıq;
• Maliyyə məlumatları, məsələn maaşınız və sərvətiniz barədə məlumatlar, Bizə depozit etmək üçün istifadə edilən vəsaitlərin mənbələri, həmçinin bank hesabı, ödəniş kartı və ya ödəniş hesabı məlumatları, o cümlədən bank çıxarışlarında, gəlirinizi təsdiq edən sənədlərin skanlarında və KYC Purposes üçün toplanan oxşar sənədlərdə olan məlumatlar;
• Tranzaksiya məlumatlarına depozitlər və vəsait çıxarışları, wagering və saytlarımızda oynadığınız oyunlar barədə digər məlumatlar daxildir;
• Texniki məlumatlara Internet Protocol (IP) address, login data, brauzer növü və versiyası, vaxt zonası ayarı və yerləşmə, browser plug-in növləri və versiyaları, əməliyyat sistemi və platforma, həmçinin bu sayta daxil olmaq üçün istifadə etdiyiniz cihazlarda olan digər texnologiyalar daxildir;
• İstifadə məlumatlarına saytımızdan, məhsullarımızdan və xidmətlərimizdən necə istifadə etdiyiniz barədə məlumat, login üçün online identifier (email), parol (şifrələnmiş), oynanmış oyunlar, giriş və çıxış vaxtları, oyun müddəti, götürülmüş bonuslar və promosiyalar, responsible gaming məlumatları, limitlər və tarixçə, həmçinin AML classification daxildir;
• Marketing və kommunikasiya məlumatlarına Bizdən və üçüncü tərəflərimizdən marketing almaq üzrə üstünlükləriniz və kommunikasiya üstünlükləriniz daxildir.;
• Şəxsi məlumatların xüsusi kateqoriyaları. Əgər bu cür məlumatları özünüz Bizə təqdim edirsinizsə və hüquqi öhdəliklərimizin yerinə yetirilməsi üçün, biz sizin haqqınızda bəzi Special Categories of Personal Data da toplamalıyıq, məsələn: tibbi məlumat kimi hesab edilə bilən responsible gaming ilə bağlı məlumatlar və yüklədiyiniz sənədlərdən əldə oluna bilən irqi və ya etnik mənşəyiniz barədə məlumatlar. Bununla belə, Şirkət xüsusi olaraq heç bir sensitive data tələb etmir.

 

Veb-saytdakı Chat, E-mail və ya digər kommunikasiya vasitələri ilə Support Service və ya Komandamızın digər nümayəndələri ilə əlaqə saxladığınız zaman Bizə təqdim etdiyiniz Personal Information və sənədləri toplaya bilərik. Bu, aşağıdakı hallarda baş verə bilər:

• Problemlər, bugs barədə məlumat verdikdə, Support Team-ə suallar verdikdə;
• Bizim giveaways, müsabiqələr və ya hər hansı digər promosiyalarımızda iştirak etdikdə;
• Feedback form vasitəsilə rəyinizi buraxdıqda;
• Veb-saytda keçirilən, emailinizə göndərilən və ya Şirkətin hər hansı digər mediasında keçirilən sorğularda iştirak etdikdə;
• Biz hüquqi öhdəliklərimizin, xüsusilə AML/CTF sahəsində, yerinə yetirilməsi üçün zəruri olan məlumat və/və ya sənədləri əldə etmək məqsədilə Sizinlə əlaqə saxladıqda.

Biz ödəniş kartınızın nömrəsi kimi Personal Payment Data məlumatlarınızı toplamırıq. Siz Personal Payment Information məlumatlarınızı Payment Processor-umuza təqdim edirsiniz və onlar PCI-certified environment-də saxlanılacaq.

 

2.2. Avtomatik topladığımız məlumatlar

 

Veb-saytdan istifadə etdiyiniz zaman Biz müəyyən Personal Information məlumatlarını avtomatik toplayırıq. Buraya daxildir:

• Cookies: Biz Veb-saytdakı fəaliyyəti izləmək və müəyyən məlumatları saxlamaq üçün Cookies və oxşar tracking technologies istifadə edirik. Cookies az miqdarda data olan fayllardır və anonim unikal identifikatoru ehtiva edə bilər.
• Log Data: Veb-sayta hər dəfə daxil olduğunuzda brauzerinizin göndərdiyi məlumatları toplayırıq. Log data Sizin kompüterinizin Internet Protocol (IP) address, brauzer növü, brauzer versiyası, əməliyyat sistemi, vaxt zonası ayarları, ziyarətinizin vaxtı və tarixi və digər statistika barədə məlumatları ehtiva edə bilər, lakin bununla məhdudlaşmır.
• Device Information: İstifadə etdiyiniz cihaz haqqında məlumat toplaya bilərik, o cümlədən hardware model, əməliyyat sistemi və versiyası, mobil şəbəkə məlumatları.
• Gameplay information: Oynadığınız Oyunlar, nəticələriniz və hər Oyun və səhifədə keçirdiyiniz vaxt, həmçinin Oyunlar və səhifələrlə qarşılıqlı əlaqələriniz barədə məlumat toplayırıq.

 

2.3. Üçüncü tərəflərdən aldığımız məlumatlar

 

Biz online vendors və service providers-dan, məsələn fraud prevention companies-dən müəyyən Personal Information qanuni şəkildə ala bilərik. Bundan əlavə, Biz texniki dəstək göstərmək, online tranzaksiyaları emal etmək və game content yaratmaq üçün üçüncü tərəf vendors istifadə edə bilərik (məsələn, age verification tools, identity or address verification services, problem gamblers üzrə mərkəzi bazalar saxlayan tənzimləyicilər və ya qurumlar, PEP and Sanction searches provayderləri). Bu vendors, service providers və third-party e-commerce services-ə təqdim etdiyiniz hər hansı məlumata giriş əldə edə bilərik. Bu qaydada toplanan hər hansı Personal Information bu Məxfilik Siyasətinə uyğun istifadə ediləcək və qorunacaq.

Biz həmçinin Şirkət tərəfindən idarə olunan digər Websites-dan Sizin haqqınızda toplanmış məlumatları ala bilərik; bu, Sizə daha yaxşı xidmət göstərməyimizə və ya bonus abusers və problem gamblers-in xidmətlərimizdən uzaq saxlanmasına kömək edir.

 

3. Məlumatlarınızdan necə istifadə edirik

 

Yuxarıda təsvir edildiyi kimi toplanan və saxlanılan məlumatlardan aşağıda göstərilən məqsədlər üçün istifadə edə bilərik:

 

Xidmətin göstərilməsi: Biz Sizin təqdim etdiyiniz Personal Information-dan müqavilə öhdəliklərimizi yerinə yetirmək üçün istifadə edirik, məsələn Player Account-un yaradılması və idarə olunması, Sizin tələb etdiyiniz Game Services-in təqdim edilməsi, depozitlərinizin və vəsait çıxarışlarınızın emalı, həmçinin saxtakarlığın qarşısının alınması tədbirlərinin həyata keçirilməsi. Buraya Sizdə ola biləcək hər hansı sorğu və ya şikayətlərin cavablandırılması və Xidmətlərimizin digər vacib aspektlərinin idarə edilməsi də daxildir.

 

Kommunikasiya: Biz Personal Information-dan Sizinlə əlaqə saxlamaq üçün istifadə edə bilərik, o cümlədən suallarınıza cavab vermək və Xidmətlərimizdə və ya siyasətlərimizdə dəyişikliklər kimi vacib yeniliklər barədə Sizi məlumatlandırmaq üçün.

 

Marketing və promosiyalar: Sizin razılığınızla Biz Sizə maraqlı ola biləcək məhsullarımız, Xidmətlərimiz və ya xüsusi təkliflərimiz haqqında promotional communications göndərə bilərik. Bunlara Şirkətimizin və ya əlaqəli brendlərinin əlaqəli məhsul və xidmətləri, bonus schemes və promotions, qeydiyyatdan keçdiyiniz brend tərəfindən təklif olunan hazırkı və ya gələcək məhsul və promosiyalar haqqında məlumatlar və ya belə materialları almağa razılıq verdiyiniz halda brand partners haqqında marketing məlumatları daxil ola bilər. Siz istənilən vaxt bu kommunikasiyalardan imtina edə bilərsiniz. Sizin razılığınızla Biz həmçinin Veb-saytla qarşılıqlı əlaqələriniz və ya usage data əsasında Veb-saytda customised advertising təqdim edə bilərik.

 

Fərdiləşdirmə: Personal Information Veb-saytdakı təcrübənizi fərdiləşdirmək üçün istifadə edilə bilər, o cümlədən Veb-saytla qarşılıqlı əlaqələriniz əsasında Sizə uyğun kontent və uyğunlaşdırılmış reklam təqdim etmək üçün.

 

Veb-saytın administrasiyası və daxili əməliyyatlar: Biz Personal Information-dan Veb-saytı idarə etmək və daxili əməliyyatlar üçün istifadə edirik, o cümlədən troubleshooting, data analysis, testing, research, statistical və survey purposes üçün. Bu Personal Information adətən Cookies istifadə edilməklə toplanır.

 

Hüquqi uyğunluq: Biz məlumatlarınızı hüquqi öhdəliklərimizə əməl etmək üçün emal edirik, o cümlədən Anti-Money Laundering qanunları və digər tətbiq olunan qaydalar üzrə tələblər.

 

AML, saxtakarlıq və risklərin idarə edilməsi: Xidmətlərimizin təhlükəsizliyini və bütövlüyünü təmin etmək üçün Biz saxtakarlıq və risk idarəetməsi fəaliyyətləri həyata keçiririk, o cümlədən Player Account-a risk profile və ya risk status təyin edirik.

Biz Veb-sayt vasitəsilə davranışınızı və nümunələrinizi qiymətləndirmək üçün məlumatlarınızı emal edirik; bu, Sizin haqqınızda müxtəlif mövzular üzrə detallı müştəri profili yaratmağa kömək etmək üçün istifadə olunacaq, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmadan:

1. Şirkət bonus abusers reyestri yarada bilər və bu siyahıdakı şəxslər gələcək promosiyalardan kənarlaşdırıla və ya hətta Şirkətin xidmətlərindən istifadə etməkdən bloklana bilər. Buraya digər saxtakarlıq növlərinin və saxtakar davranışların təhlili də daxildir;
2. Biz həmçinin responsible gambling səbəbləri ilə tranzaksiyalarınızı və davranışınızı yoxlayacaq və monitorinq edəcəyik, Bizimlə qarşılıqlı əlaqənizin Sizin üçün təhlükəli deyil, əyləncəli və xoş qalmasını təmin edəcəyik. Topladığımız məlumatlar və bəzən doldurmaq üçün Sizə təqdim edilə biləcək responsible gambling questionnaire əsasında Player Account-a Responsible Gambling score təyin edə bilərik. Qiymətləndirməmizin nəticəsində Siz ‘Problem Gambler’ kimi və ya qumar asılılığı risklərinə həssas kimi işarələnə bilərsiniz;
3. Money laundering və terrorist financing-in qarşısının alınmasına dair öhdəliyimizin bir hissəsi kimi Biz şəxsi məlumatlarınızı təhlil edə və onları üçüncü tərəf məlumat mənbələri ilə müqayisə edə, Sizin haqqınızda AML profile yarada və Bizə təqdim etdiyiniz məlumatlar və Sizin haqqınızda topladığımız məlumatlar əsasında Player Account-a risk score verə bilərik. Biz həmçinin Anti-Money Laundering baxımından bütün high risk customers reyestrini saxlayacağıq.

Nəzərə alın ki, bu məqsədlər üçün biz qismən profiling istifadə edirik, yekun qərar isə insanlar tərəfindən verilir. Lakin profiling-in məntiqi və onun haqqında məlumat açıqlana bilməz, çünki bu, müştərilərə Biznesimizi qorumağa və hüquqi öhdəliklərə uyğunluğa yönəlmiş bu nəzarət mexanizmlərindən yayınmağa imkan verə bilər.

Biz həmçinin statistical və ya demographic data kimi aggregated data toplaya, istifadə edə və paylaşa bilərik. Aggregated data Sizin personal data-dan əldə edilə bilər, lakin qanun baxımından personal data hesab edilmir, çünki bu data Sizin şəxsiyyətinizi birbaşa və ya dolayı şəkildə açıqlamır. Məsələn, müəyyən Website funksiyasına daxil olan istifadəçilərin faizini hesablamaq üçün Usage Data-nızı aggregasiya edə bilərik. Lakin aggregated data-nı Personal data ilə Sizi birbaşa və ya dolayı şəkildə müəyyən edə biləcək formada birləşdirsək və ya əlaqələndirsək, belə birləşdirilmiş data-nı bu Məxfilik Siyasətinə uyğun istifadə ediləcək personal data kimi qəbul edirik.

 

4. Şəxsi məlumatların emalının qanuni əsası

 

Aşağıda cədvəl formatında şəxsi məlumatlarınızdan istifadə etməyi planlaşdırdığımız bütün üsulları və bunun üçün əsaslandığımız hüquqi əsasları göstərmişik. Müvafiq hallarda legitimate interests-lərimizi də müəyyən etmişik. Hüquqi öhdəlik əsasında personal data emalına gəldikdə, biz European Parliament-in Anti-Money Laundering Directive (EU) 2015/849 müddəalarına istinad edirik.

Məlumat növü	Təsvir	Məqsəd	Hüquqi əsas
İdentifikasiya məlumatları	telefon nömrəsi və ya email, seçilmiş username, valyuta	qeydiyyat zamanı hüquqi məqsədlər üçün: 1) Müştərinin identifikasiyası və unikal müştəri profilinin yaradılması 2) Anti-Money Laundering (AML) məqsədləri üçün Müştərinin verifikasiyası 3) Xidmətləri yerinə yetirmək və tənzimləyici orqanlar tərəfindən Şirkətə qoyulmuş hüquqi öhdəliyi icra etmək üçün əlaqə saxlandıqda müştərinin identifikasiyası.	Hüquqi öhdəlik, Müqavilə
Əlaqə məlumatları	email ünvanı, ev ünvanı, mobil telefon nömrəsi, skype və ya hər hansı digər mövcud kommunikasiya vasitəsi	qeydiyyat və/və ya KYC proseduru zamanı aşağıdakı məqsədlər üçün: (1) Müştərinin identifikasiyası və unikal müştəri profilinin yaradılması (2) support məqsədləri üçün müştərilərlə əlaqə 3) brendin marketing materiallarının yayılması 4) Şirkətin digər brendlərinin marketing materiallarının yayılması 5) Xidmətləri yerinə yetirmək və tənzimləyici orqanlar tərəfindən Şirkətə qoyulmuş hüquqi öhdəliyi icra etmək üçün oyunçu şəxsiyyətinin verifikasiyası, bu data processing Müştərinin razılığı ilə təsdiqləndiyi halda.	Müqavilə, Razılıq, Hüquqi öhdəlik
Maliyyə məlumatları	seçdiyiniz depozit və vəsait çıxarışı üsullarına aid maliyyə məlumatları, bank məlumatları, payment card details və ya seçilmiş payment methods ilə bağlı bütün müvafiq məlumatlar	player account-a vəsait depozit edildikdə və ya çıxarıldıqda, yaxud email / chat / calls vasitəsilə sorğular zamanı toplanır və 1) sizə xidmət göstərmək üçün zəruridir (yəni player account-a vəsait yatırmaq) 2) Know-Your-Customer (KYC) checks (source of funds) üçün zəruridir 3) cybercrime checks üçün zəruridir 4) closed-loop policy-ni təmin etmək üçün zəruridir. Bu, Şirkətin tənzimləyici orqanlar tərəfindən qoyulmuş hüquqi öhdəliklərə əməl etməsi üçün məcburidir.	Müqavilə, Hüquqi öhdəlik
Tranzaksiya məlumatları	sizə və sizin tərəfinizdən edilən ödənişlərlə bağlı məlumatlar	depozitlər və vəsait çıxarışları edildikdə avtomatik yaradılır və bu 1) sizə xidmət göstərmək üçün zəruridir 2) AML law və gaming licence tələblərinə əməl etmək üçün zəruridir 3) social responsibility measures üçün fəaliyyətinizi izləmək üçün zəruridir və tənzimləyici orqanlar tərəfindən Şirkətə qoyulmuş hüquqi öhdəlik nəticəsində toplanır.	Müqavilə, Hüquqi öhdəlik
Oyun məlumatları	saytımızda oynadığınız oyunlara aid məlumatlar (yəni gaming activity)	gaming activity ilə avtomatik yaradılır, sizə xidmət göstərmək və remote gaming law-a əməl etmək üçün zəruridir.	Müqavilə, Hüquqi öhdəlik
Bizimlə kommunikasiya məlumatlarınız	email, chat, phone call vasitəsilə	əlaqə saxlandıqda email yazışmaları və live chat vasitəsilə toplanır, phone calls record-keeping requirements üçün yazıla bilər, bu isə sizə xidmət göstərmək üçün (customer queries, zəruri məsələlərin kommunikasiyası) tələb olunur və riskləri idarə etmək, peşəkar məsləhət almaq və ya hüquqi iddialarımızı müəyyən etmək və müdafiə etmək üçün, istər məhkəmədə, istərsə də məhkəmədənkənar prosedurda istifadə oluna bilər.	Müqavilə, Legitimate interests
Profil məlumatları	gaming habits və preferences-lərinizlə bağlı məlumatlar	game play ilə avtomatik yaradılır və ya preferences-ləri qeyd etmək üçün cookies istifadə olunur və aggregated və anonymised formada xidməti yaxşılaşdırmaq, daha fərdiləşdirilmiş user experience, AML və social responsibility measures üçün segmentation və targeted marketing məqsədilə istifadə edilə bilər və yalnız Müştərinin razılığı əsasında və anonymised formada emal olunur.	Razılıq
Responsible gaming məlumatları	self-assessment test vasitəsilə toplanır	1) Responsible gaming profiling 2) responsible gaming məqsədləri üçün gaming activity-nin identifikasiyası və araşdırılması və Şirkətin tənzimləyici öhdəliklərinə əməl etməsi üçün.	Hüquqi öhdəlik
Texniki məlumatlar və istifadə məlumatları	Internet Protocol (IP) address, login data, browser type and version, time zone setting and location, operating system and platform, Location data / IP müştərinin restricted və ya high-risk country-dən olmadığını təmin etmək üçün istifadə olunur, location data / IP address həmçinin proxies və ya VPNs istifadə etmədiyini, bonuslardan sui-istifadə etmədiyini və ya application fraud vasitəsilə saxtakarlıq etmədiyini təmin etmək üçün istifadə olunur, bütün digər məlumatlar (location və IP daxil olmaqla) veb-sayt funksionallığını yaxşılaşdırmaq, texniki problemləri aradan qaldırmaq, müxtəlif platformalar üçün daha çox məhsul yaratmaq üçün istifadə olunur	cookies vasitəsilə və yalnız müştərinin razılığı əsasında toplanır.	Razılıq
My RTP data	hit rate-iniz, spins ümumi sayı, hesabınızdakı ümumi RTP, öz RTP-niz oyunların RTP-ləri ilə müqayisədə, müəyyən oyunlarda ən böyük uduş və həmin uduşa nail olmaq üçün yerləşdirilmiş bet	gameplay ilə avtomatik yaradılır və xidmətlərimizin RTP-si ilə bağlı bütün müvafiq tələblərə uyğun olduğumuzu təmin etmək üçün toplanır.	Hüquqi öhdəlik
Verifikasiya məqsədləri üçün tələb olunan məlumatlar	identifikasiya sənədləri, ünvan təsdiqi və ehtimal ki source of funds, source of wealth	sorğu əsasında player profile-a yüklənməlidir və ya Customer verification məqsədilə veb-saytdakı pop up vasitəsilə və ya email ilə tələb oluna bilər; bu AML və digər tənzimləyici tələblərə əməl etmək üçündür.	Hüquqi öhdəlik

 

5. Personal Information məlumatlarınızı necə paylaşırıq

 

Biz Xidmətlərimizi təqdim etmək, hüquqi uyğunluğu təmin etmək və təcrübənizi yaxşılaşdırmaq üçün müəyyən hallarda Personal Information məlumatlarınızı üçüncü tərəflərlə paylaşa bilərik.

 

Service Providers and Partners: Veb-saytın hosting-i, ödənişlərin emalı, data analysis və customer support kimi müxtəlif funksiyaları Bizim adımızdan yerinə yetirmək üçün etibarlı üçüncü tərəf service providers ilə işləyirik. Bu service providers Personal Information məlumatlarınıza yalnız xidmətlərini yerinə yetirmək üçün zəruri olan həcmdə giriş əldə edəcək və Personal Information məlumatlarınızın məxfiliyini və təhlükəsizliyini qorumaq tələb olunacaq.

 

Game providers: Bəzən game providers-larımız Bizə Veb-saytımızda oynadığınız oyunları təqdim etmək üçün seçilmiş data attributes-ə (məsələn, username və IP address) giriş tələb edə bilər. Onların privacy notice-i ilə tanış olmaq üçün müvafiq Game provider saytına daxil olun.

 

Payment Providers: Payments providers və əlaqəli service providers. Eyni qaydada, Veb-saytımızda ödəniş etmək və qəbul etmək üçün istifadə etdiyiniz payment providers ilə personal data-nızın bir hissəsini paylaşa bilərik. Onların privacy notice-i ilə tanış olmaq üçün istifadə etdiyiniz Payment provider-in müvafiq saytına daxil olun.

 

Group Affiliates and Employees: Personal Information məlumatlarınız bizim şirkətlər qrupumuzdakı digər subyektlərlə, o cümlədən subsidiaries ilə paylaşıla bilər. Bu paylaşım nəzarətli şəkildə və yalnız need-to-know əsasında və ya pseudonymized form-da, saxtakarlığın qarşısını almaq, Anti-Money Laundering kimi hüquqi öhdəliklərə uyğunluğu təmin etmək və Responsible Gaming-i təşviq etmək üçün edilir. Bəzi əməkdaşlar, məsələn Data Protection Officer, Money Laundering Officer, fraud analysts, customer support agents və digərləri öz vəzifələrini yerinə yetirmək üçün Personal Information məlumatlarınıza giriş əldə edə bilər. Belə girişə malik bütün əməkdaşlar oyunçu məlumatlarının məxfi xarakterinə hörmət etmək üçün confidentiality agreements (NDA) ilə bağlıdır.

 

Marketing and Advertising: Sizin razılığınızla Biz contact details məlumatlarınızı marketing partners ilə paylaşaraq Sizə məhsullarımız və xidmətlərimiz haqqında promotional communications, o cümlədən emails, SMS, direct calls və ya direct mail göndərə bilərik. Biz həmçinin Veb-sayta ziyarətləriniz əsasında reklam göstərmək üçün third-party advertising companies istifadə edə bilərik. Bu şirkətlər maraqlarınıza uyğun reklamlar təqdim etmək üçün Cookies və digər tracking technologies vasitəsilə data toplaya bilər.

 

Legal Compliance and Governmental Requests: Tətbiq olunan qanunlara, qaydalara və ya legal processes-ə riayət etmək üçün Personal Information məlumatlarınızı açıqlaya bilərik, məsələn subpoenas, warrants və ya digər legal requests-ə cavab olaraq. Zərurət olduqda, Personal Information məlumatlarınızı law enforcement agencies, regulatory bodies və ya digər public authorities-ə də təqdim edə bilərik. Belə açıqlamaları ciddi zəruri olan hədlə məhdudlaşdırmaq üçün ağlabatan tədbirlər görəcəyik. Sorğuların qeyri-mütənasib, qeyri-müəyyən və ya lazımi səlahiyyətdən məhrum olduğunu düşündükdə belə tələblərə etiraz edə bilərik, lakin hər tələbi mübahisələndirəcəyimizə söz vermirik.

 

Client Communication Software: Sizinlə əlaqə saxlamaqda bizə kömək edən üçüncü tərəf proqram təminatından istifadə edirik. Bu proqram təminatı Bizə Sizə emails göndərməyə və suallarınız olduqda live chat-da Sizinlə danışmağa imkan verir.

 

AML, Fraud and Risk Management: Xidmətlərimizin bütövlüyünü qorumaq üçün Biz Personal Information məlumatlarınızı saxtakarlıq və risk idarəetməsi fəaliyyətlərini həyata keçirməkdə Bizə kömək edən üçüncü tərəf tools və service providers ilə paylaşa bilərik (məsələn, SumSub). Buraya saxtakarlıq fəaliyyətlərinin qarşısını almaq üçün Player Account-a risk profile və ya status təyin edilməsi daxildir.

 

Business Transfers: Biznesimizin tam və ya qismən merger, acquisition və ya sale halında Personal Information məlumatlarınız satın alan subyektə ötürülə bilər. Belə tranzaksiyalar zamanı Personal Information məlumatlarınızın məxfiliyini təmin etmək üçün müvafiq addımlar atacağıq və Personal Information məlumatlarınızın sahibliyində və ya istifadəsində hər hansı dəyişiklik barədə Sizi məlumatlandıracağıq.

 

Legal and Professional Advisors: Riskləri idarə etmək, ekspert məsləhəti almaq və ya hüquqi iddiaları müəyyən etmək və müdafiə etmək üçün Personal Information məlumatlarınızı hüquqi, maliyyə və digər professional məsləhətçilərlə paylaşa bilərik.

 

Other Disclosures: Personal Information məlumatlarınızı Sizin razılığınızla və ya data collection zamanı Sizə başqa cür açıqlanan hər hansı digər məqsəd üçün paylaşa bilərik.

Personal Information məlumatlarınıza çıxışı olan hər hansı üçüncü tərəfin onun təhlükəsizliyinə və məxfiliyinə hörmət etməyə, onu yalnız Bizim göstərişlərimizə və müəyyən edilmiş məqsədlərə uyğun emal etməyə bağlı olmasını təmin edirik. Üçüncü tərəf service providers-ə Personal Information məlumatlarınızı öz məqsədləri üçün istifadə etməyə icazə vermirik.

Bizimlə data processing agreement əsasında Personal Information məlumatlarınızın qorunmasını təmin edən seçilmiş üçüncü tərəflər, o cümlədən:

1. Riskləri idarə etmək, peşəkar məsləhət almaq və ya məhkəmədə və ya məhkəmədənkənar prosedurda hüquqi iddialarımızı müəyyən etmək və müdafiə etmək üçün vaxtaşırı cəlb edə biləcəyimiz hüquqşünaslarımız, məsləhətçilərimiz, konsultantlarımız. Bu, personal information-a giriş əldə etməyi tələb edə bilər
2. Problem gamblers-i qeydiyyata alan və ya hər hansı digər responsible gaming məqsədi üçün fəaliyyət göstərən dövlət orqanları, regulatory authorities.
3. Cinayət, money laundering və ya terrorist and proliferation financing-in qarşısını almaq məqsədi daşıyan register və ya database saxlayan hər hansı şirkət, dövlət orqanı, regulatory authority.

Personal data-nıza çıxışı olan hər hansı üçüncü tərəfin personal data-nızın təhlükəsizliyinə hörmət etməyə və onu hər zaman qanuni şəkildə, Məxfilik Siyasətimizə və ciddi davranış kodekslərimizə uyğun emal etməyə bağlı olmasını həmişə təmin edirik. Üçüncü tərəf service providers-ə personal data-nızdan öz məqsədləri üçün istifadə etməyə icazə vermirik. Belə üçüncü tərəflər (həmçinin ‘Data Processors’ kimi tanınır) tərəfindən emal yalnız konkret məqsədlər üçün və Data Controller kimi göstərişlərimizə uyğun və Bizim adımızdan həyata keçirilir; belə üçüncü tərəflər personal data-nızdan yalnız bizim özümüzün haqlı olduğumuz həddə istifadə edə bilər. Bundan əlavə, bütün hallarda service providers-in göstərişlərimizə uyğun processing activities yerinə yetirməsi üçün zəruri olandan artıq data paylaşmamağa çalışırıq.

 

6. Qlobal əməliyyatlar və Personal Information ötürmələri

 

Biz qlobal miqyasda fəaliyyət göstəririk və Personal Information məlumatlarınızı European Economic Area (EEA) daxilində yerləşən diqqətlə seçilmiş üçüncü tərəflərlə paylaşa bilərik. Bu ötürmələr bu Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədləri dəstəkləmək üçün həyata keçirilir və Personal Information məlumatlarınızın tətbiq olunan məxfilik standartlarına uyğun işlənməsini təmin edir.

Personal Information məlumatlarınızı European Economic Area (EEA), European Union (EU) və European Free Trade Association (EFTA) regionlarından kənardakı etibarlı üçüncü tərəflərə ötürmək zəruri olduqda, belə ötürmələrin qanuni olmasını və Personal Information məlumatlarınızın qorunmasını təmin etmək üçün müxtəlif hüquqi mexanizmlərə əsaslanırıq.

General Data Protection Regulation (GDPR) uyğun olaraq, bu ötürmələr zamanı personal data-nızın qorunmasını təmin etməyə borcluyuq.

Bu ötürmə Sizə aşağıdakı xidmətlərimizi təqdim etmək üçün zəruri ola bilər:

• Stavkalarınızın və payment transactions-ın emalı;
• Veb-saytımızdan tələb etdiyiniz gaming və digər ancillary services-in Sizə təqdim edilməsi;
• Zəruri verification checks-in müəyyən edilməsi və yerinə yetirilməsi.

Personal data-nızın üçüncü ölkələrə ötürülməsi zamanı müvafiq qoruma səviyyəsini təmin etmək üçün European Commission-un data protection üzrə standard contractual clauses kimi müvafiq safeguards tətbiq edirik. Həmçinin məlumatlarınızın və data-nızın təhlükəsiz və bu Məxfilik Siyasətinə və bütün tətbiq olunan data protection laws-a uyğun işlənməsini təmin etmək üçün bütün zəruri tədbirləri görürük.

Xidmətlərimizdən istifadə etməklə və Veb-saytımıza daxil olmaqla Siz personal data-nızın üçüncü ölkələrə mümkün ötürülməsini və bu safeguards-in tətbiqini qəbul edirsiniz. Bu ötürmələrlə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız varsa, Bizə müraciət etməkdən çəkinməyin.

 

7. Personal Information məlumatlarınızı nə qədər saxlayırıq

 

Biz Personal Information məlumatlarınızı Xidmətlərimizi təqdim etmək, hüquqi tələblərə əməl etmək və legitimate business needs-i dəstəkləmək üçün zəruri olan müddət ərzində saxlayırıq. Player Account-unuz Sizin və ya Bizim tərəfimizdən bağlandıqdan sonra Personal Information məlumatlarınız qanunla müəyyən edilmiş müddət ərzində, xüsusilə Anti-Money Laundering qaydalarına əməl etmək üçün saxlanılacaq. Bu müddət ərzində Personal Information məlumatlarınız maliyyə qeydləri, saxtakarlıq və ya digər qanunsuz fəaliyyətlərlə bağlı araşdırmalar üçün authorities tərəfindən tələb olunarsa istifadə edilə bilər.

Bundan əlavə, Biz anonymized data-nı tədqiqat və statistik məqsədlər üçün daha uzun müddət saxlaya bilərik. Bu anonymized data Xidmətlərimizi və marketing strategiyalarımızı yaxşılaşdırmağa kömək edir və bu proseslərdə heç bir şəxsi identifikatorun iştirak etməməsini təmin edir.

Data-nıza tətbiq olunan müvafiq retention period müəyyən edilərkən biz bir neçə faktoru nəzərə alırıq, məsələn belə data-nı toplama və emal etmə məqsədləri, bizə tətbiq olunan laws və/və ya regulatory requirements, personal data-nın xarakteri və həssaslığı, həmçinin belə data-nın icazəsiz istifadəsi və ya açıqlanması ilə bağlı potensial risklər.

Ümumi Qaydalar və Şərtlərimizdə göstərildiyi kimi, həm Siz, həm də Casino Player Account-unuzun istənilən vaxt bağlanmasına qərar verə bilər. Player Account-unuz bağlandıqdan sonra Biz personal data-nızı qanunun tələb etdiyi müddət ərzində qeydlərdə saxlayacağıq. Bu data yalnız səlahiyyətli orqanlar tərəfindən maliyyə və fiskal qeydlər, fraud, money laundering və ya hər hansı digər qanunsuz fəaliyyət üzrə araşdırmalarla bağlı tələb olunduqda istifadə ediləcək.

Nəzərə alın ki, European Union daxilində lisenziyalı gaming jurisdictions-da anti-money laundering qaydalarına görə, biz qeydiyyat zamanı təqdim edilmiş oyunçuların personal data-sını və player account-un əməliyyat dövründə ötürülmüş hər hansı data-nı son oyunçu tranzaksiyasından və ya hesabın bağlanmasından etibarən minimum 5 il saxlamağa borcluyuq. Buna görə də bu müddət bitməzdən əvvəl erasure sorğuları qəbul edilə bilməz.

 

8. Data təhlükəsizliyi

Biz Personal Information məlumatlarınızı qorumağa və Account-unuzun təhlükəsizliyini təmin etməyə sadiqik. İcazəsiz girişin, istifadənin və ya açıqlamanın qarşısını almaq üçün Biz SSL encryption, firewalls və access controls istifadə edirik, təhlükəsizlik təcrübələrimizi sənaye standartlarına uyğun olaraq mütəmadi yeniləyirik.

Yalnız qanuni ehtiyacı olan səlahiyyətli əməkdaşlar, agentlər, contractors və üçüncü tərəflər Personal Information məlumatlarınıza giriş əldə edə bilər; onların hamısı confidentiality obligations ilə bağlıdır. Təhlükəsiz tranzaksiyaları təmin etmək üçün etibarlı payment processing providers ilə də işləyirik.

Account-unuz unique ID və password ilə qorunur. Login credentials məlumatlarınızı məxfi saxlamaq və cihazınızın təhlükəsizliyini təmin etmək Sizin məsuliyyətinizdir. Bütün Personal Information təhlükəsiz database-də saxlanılır və advanced firewall software ilə qorunur.

 

9. Personal Information məlumatlarınızla bağlı hüquqlarınız

 

Personal Information məlumatlarınızla bağlı konkret hüquqlarınız var, bunlara daxildir:

• Giriş hüququ: Bizim Sizin haqqınızda saxladığımız Personal Information-a giriş tələb edə bilərsiniz.
• Düzəliş hüququ: Hər hansı yanlış və ya natamam məlumatın düzəldilməsini tələb etmək hüququnuz var.
• Silinmə hüququ: Bizdən Personal Information məlumatlarınızı silməyi xahiş edə bilərsiniz, lakin müəyyən hüquqi istisnalar tətbiq oluna bilər.
• Emalı məhdudlaşdırmaq hüququ: Konkret hallarda Personal Information məlumatlarınızın necə emal olunacağını məhdudlaşdırmağımızı tələb edə bilərsiniz.
• Data Portability hüququ: Personal Information məlumatlarınızı structured, commonly used və machine-readable formatda ala bilərsiniz və texniki baxımdan mümkün olduqda Bizdən Personal Information məlumatlarınızı Sizə və ya başqa subyektə ötürməyi tələb edə bilərsiniz.
• Etiraz hüququ: Personal Information məlumatlarınızın emalına etiraz edə bilərsiniz.
• Razılığı geri götürmək hüququ: Personal Information emalına razılığınızı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz, lakin bu, geri götürmədən əvvəl aparılmış hər hansı emalın qanuniliyinə təsir etməyəcək.

Nəzərə alın ki, bu hüquqlar tətbiq olunan qanunlar çərçivəsində müəyyən məhdudiyyətlərə tabedir. Bu hüquqlardan hər hansı birini həyata keçirmək istəyirsinizsə, Bizimlə əlaqə saxlayın və Biz sorğunuzu hüquqi tələblərə uyğun cavablandıracağıq.

 

10. Cookies

 

Biz Veb-saytdakı təcrübənizi yaxşılaşdırmaq üçün Cookies istifadə edirik. Cookies veb-saytların onlara daxil olduğunuz zaman cihazınıza yerləşdirdiyi kiçik data files-dır. Bu fayllar ziyarətiniz haqqında məlumatları, məsələn üstünlüklərinizi və hərəkətlərinizi saxlayır və növbəti ziyarətlərdə Bizə Sizi tanımağa imkan verir. Cookies Bizə Veb-saytda Sizə daha fərdiləşdirilmiş və səmərəli təcrübə təklif etməyə imkan verir.

Biz Cookies-dən müxtəlif məqsədlər üçün istifadə edirik, o cümlədən:

• Necessary Cookies - Veb-saytın əsas işləməsi üçün vacibdir. Onlar Sizə Veb-saytda hərəkət etməyə və onun əsas funksiyalarından istifadə etməyə imkan verir. Bu Cookies-dən imtina etsəniz, müəyyən funksiyalar Sizin üçün əlçatan olmaya bilər və user experience zəifləyə bilər.
• Analytical Cookies - ziyarətçilərin Veb-saytla qarşılıqlı əlaqəsi haqqında məlumat toplayır, məsələn hansı səhifələri ziyarət etdiyinizi, hər səhifədə nə qədər vaxt keçirdiyinizi, hansı Oyunları oynadığınızı və hansı linklərə klik etdiyinizi izləyir. Bu analytics-dən istifadə etməklə Biz Veb-saytın performansını və user experience-i daha yaxşı anlaya və yaxşılaşdıra bilərik.
• Preference Cookies - üstünlüklərinizi və seçimlərinizi, məsələn preferred language, display options yadda saxlamağa kömək edir, bu da Bizə Sizə daha fərdiləşdirilmiş və seamless experience təklif etməyə imkan verir.
• Advertising Cookies - browsing patterns-inizi izləmək üçün istifadə olunur ki, Biz Sizə personal advertising təklif edə bilək; bu Cookies həmçinin marketing kampaniyalarımızın effektivliyini qiymətləndirməyə kömək edir.
• Third-party Cookies - Veb-saytda xarici xidmətlərdən Cookies ola bilər. Bu Cookies-dən istifadə müvafiq third-party providers-in privacy policies ilə tənzimlənir.

 

Siz browser settings vasitəsilə Cookies istifadəsini idarə və nəzarət edə bilərsiniz. Buraya Cookies-i qəbul etmək və ya rədd etmək, cihazınızda artıq saxlanılmış Cookies-i silmək və ya Cookie göndərildikdə brauzerinizin Sizi xəbərdar etməsi üçün brauzerinizi konfiqurasiya etmək daxildir.

Nəzərə alın ki, Cookies-i deaktiv etməyi və ya bloklamağı seçsəniz, Veb-saytın müəyyən funksiyaları nəzərdə tutulduğu kimi işləməyə bilər və bu, təcrübənizə mənfi təsir göstərə bilər.

Cookies-i necə idarə etmək barədə ətraflı təlimatlar üçün brauzerinizin help section bölməsinə müraciət edə və ya www.allaboutcookies.org saytına daxil ola bilərsiniz.

Bəzi brauzerlər də faydalı təlimatlar təqdim edir:

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Safari for Mac
• Opera
• Microsoft Edge

 

11. Bizimlə əlaqə saxlayın

 

Bu Məxfilik Siyasəti, Personal Information məlumatlarınız haqqında hər hansı sualınız varsa və ya Personal Information məlumatlarınızla bağlı hüquqlarınızdan hər hansı birini həyata keçirmək istəyirsinizsə, zəhmət olmasa mehriban Support Team-imizlə əlaqə saxlayın: support@yohoslot.com . Biz hər zaman kömək etməkdən məmnunuq.

Nəzərə alın ki, bəzi hallarda emails spam qovluğuna düşə bilər və ya texniki səbəblərə görə ümumiyyətlə ünvan sahibinə çatmaya bilər.

Əgər sorğunuza 10 gün ərzində cavab verilməzsə, aydınlaşdırma üçün alternativ kommunikasiya üsullarından istifadə edərək Bizimlə yenidən əlaqə saxlamağınızı qətiyyətlə tövsiyə edirik.